今年以来，新绛县聚焦失能老年群体养老痛点，精准落实养老消费券惠民政策，通过精准评估、入户服务、智慧监管、提质增效4项举措，让养老补贴直达困难群众，有效减轻失能老人家庭照护负担。

为确保政策公平公正、精准落地、不漏一人，该县严把失能等级评估关口，依托“民政通”数字化平台，委托专业第三方机构，采取“机构初筛、入户复评”模式，严格按照国家标准测评老年人生活自理能力。

针对高龄、重病卧床、行动不便的特殊老年人，专门开通上门评估、全程代办的绿色通道，最大程度免去群众跑腿之忧。

针对农村老年群体政策知晓率低、智能设备操作困难等实际问题，该县组织镇村两级工作人员分片包联、入户宣讲，面对面讲解养老消费券申领流程、使用范围及补贴标准，手把手协助老年人完成注册、认证、申领等操作。对高龄、独居、听力障碍、无智能设备的特殊老年人，工作人员上门帮办、全程代办，实现政策服务全覆盖、无死角、无遗漏。

为守牢民生资金安全底线，该县构建起全流程数字化闭环监管体系。所有养老服务项目实行线上扫码核销，服务时长、补贴金额全程留痕、可查可溯。民政部门安排专人负责平台日常运维，建立申领、核销、电子台账制度，在常态化开展数据比对与实地抽查的同时，严格执行补贴资金专户专账、专款专用制度，依托平台智能预警及时整改不规范服务行为，切实让每一笔民生资金都用在刀刃上。

在落实补贴政策的同时，该县坚持“降费不降服务、补贴不降品质”，明确要求各养老机构享受补贴后，原有收费标准保持不变，服务质量持续提档升级，切实把养老惠民政策送到群众心坎上，持续擦亮县域暖心养老民生品牌。