近日，山西省民政厅、省人力资源和社会保障厅等8部门联合印发《"高效办成开办养老机构一件事"工作方案》（以下简称《方案》，切实推进养老机构快速准入准营。

《方案》提出优化办理流程、线上"一网通办"、线下"只进一门"3项重点任务。《方案》要求，全面梳理养老机构开办"一件事"涉及具体事项的办理条件、申请材料、办理流程等内容，通过合并、精简、优化等方式，整合为"一张表单""一套材料"。优化联办业务流程，压缩办理时限，实现集成服务、统一反馈。依托山西省一体化在线政务服务平台，在"高效办成一件事"专区开设"开办养老机构一件事"线上办理专区。加强数据共享，推动各部门业务系统与省一体化在线政务服务平台对接，实现跨系统、跨部门、跨层级的数据推送、互认、共享，推进"一次提交、一网通"。将养老机构开办"一件事"纳入市、县级政务服务大厅"高效办成一件事"服务窗口，实行"一窗"办理。推行帮办代办服务，严格落实"一次性告知"。加强咨询引导、兜底服务，提升服务满意度。

《方案》明确，省民政厅为"开办养老机构一件事"牵头部门，主要负责制定总体方案、确定业务流程、明确办理规范；协调推动相关部门按照时间节点，落实各项工作措施，完成任务目标；指导市、县民政部门开展养老机构备案管理、民办非企业性质养老机构成立登记审查工作。

《方案》要求，各地要结合实际细化举措，精准推进各项工作，建立由民政部门牵头、相关部门协同的"开办养老机构一件事"工作推进机制。各相关部门要牢固树立"一盘棋"思想，加强沟通协调，密切协作配合。